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中信证券股份有限公司陕西分公司
中信证券统一客户联络中心（西安）业务运营岗（后台）
职位诱惑：绩效奖金 节日礼物 带薪年假 餐补 健康体检
薪酬福利：六险二金
发布时间：2025年10月28日
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岗位职责：
从事线上柜台业务办理，通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务，并协助做好客户服务提升等各项运营支持工作。
岗位要求：
（1）本科及以上学历应届毕业生；
（2）热爱证券行业，具备良好的人际交往能力，能够承受一定的工作压力，具备业务学习能力和团队协作能力；
（3）具备良好的职业道德与专业素质，已取得证券从业资格优先。
投递说明：
1.宣讲与网申（9月上旬-12月中旬）
候选人可登录中信证券股份有限公司官网，网申投递简历；或选择扫描二维码进入移动端进行快速投递。
2.简历筛选（9月中旬-12月下旬）
各分（子）公司根据应聘者综合背景与应聘岗位的匹配度进行初步筛选。
3.在线测评与面试（10月上旬-2026年1月）
对于符合岗位任职基本要求的应聘者，需参加各分（子）公司组织的在线测评与面试考察。
4.实习考察（10月下旬-2026年1月底）
通过甄选流程的应聘者，进入分（子）公司或营业部内进行实习。
5.发放录用通知（2026年2月）
中信证券是国内公募上市的综合类证券公司（证券代码600030），以强大的综合业务实力和资源整合能力享誉业内。中信证券统一客户联络中心是为中信证券及下属分、子公司，共计300多家营业部提供业务运营支持，并为其客户提供专业咨询和服务的全国性线上业务执行中心，统一客户联络中心号码为95548。
